Uslovi korišćenja / prodaje

Molimo vas da pažljivo pročitate sledeće uslove pre korišćenja sajta i kupovine. Korišćenjem sajta prihvatate sve navedene odredbe.

1. Naručivanje

Porudžbina se vrši putem sajta, izborom proizvoda i popunjavanjem traženih podataka. Kupac je odgovoran za tačnost unetih informacija.

2. Isporuka i troškovi

• • Dostava se vrši kurirskom službom
• • Cena dostave je prikazana pre potvrde porudžbine
• • Rok isporuke zavisi od lokacije i raspoloživosti proizvoda

3. Načini plaćanja

• • Plaćanje pouzećem (gotovina prilikom preuzimanja)
• • Online plaćanje putem kartica (ukoliko je omogućeno)

4. Pravo na odustanak

Potrošač ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

Proizvod mora biti neupotrebljen i vraćen u originalnom pakovanju. Trošak povraćaja snosi kupac.

5. Reklamacije

Ako proizvod ima nedostatke ili ne odgovara opisu, kupac ima pravo na reklamaciju, popravku, zamenu ili povraćaj novca.

Rok za odgovor na reklamaciju: do 8 dana
Rok za rešavanje reklamacije: do 15 dana

6. Kontakt

Za pitanja, reklamacije ili odustanak od kupovine kontaktirajte nas na:

📧 goldenswanjewelry8@gmail.com